OTP-банк
22.02.2012, 14:55
Не успел я опомниться от охуенчика с телефонами Сбербанка, как судьба меня свела с поддержкой OTP-банка.
14:45. По номеру, который выдал «Яндекс» в отделение на Костюкова я дозвониться не могу. Конечно: это ведь банк, а не пиццерия, там один оператор на три этажа. Блять, возьмите трубку, скажите, что никого нет, не томите, бля-а-ать!
Можно ещё продолжить: вчера я внёс месячный платёж по кредиту в OTP. 10 минут назад получил смс-ку с просьбой внести платёж. То есть, как в средневековье — деньги со счёта на счёт идут несколько дней. Срали они на интернет, срали на высокие технологии и на инновации.
По телефону «8-800-» дозвонился до робота, который попросил меня ввести 10-значный номер договора и отказался работать без этого. Банк, блять, коммерческая структура, которая не может себе позволить колл-центр, чтобы не вынуждать клиента помнить номер договора или носить этот договор с собой. Да никогда я не буду запоминать номер договора с OTP-банком, он мне триста лет не нужен. Я просто хочу узнать, когда придут мои деньги. Как это сделать?